De technische topspecialisten van VideoGuard

Support-joris-dennis-Frank

VideoGuard profileert zich als Value Added distribiteur en die Value bestaat vooral uit kennis. Kennis die installateurs goed kunnen gebruiken om uitdagingen in het veld het hoofd te bieden. En kennis die nodig is om de mogelijkheden van complexe technologie optimaal te benutten. Drie belangrijke bronnen van deze kennis zijn Dennis Verstraete, Frank Scholten en Joris de Ron.

Dennis Verstraete, Frank Scholten en Joris de Ron hebben vele jaren ervaring in de beveiligingstechniek en kennen als geen ander de technische uitdagingen waar de gemiddelde beveiligingsinstallateur tegenaan kan lopen. Klanten lijken soms het onmogelijke te verwachten en dan is het prettig als experts van de distributeur weten gerust te stellen dat het toch wel kan wat er in het Programma van Eisen staat. En dat zij daarbij ook nog de noodzakelijke ondersteuning kunnen geven. Andersom weten klanten lang niet altijd wat er allemaal mogelijk is met de hedendaagse technologie. In die gevallen wordt het doorgaans bijzonder gewaardeerd als de integrator dat, geruggesteund door experts bij de leverancier, weet toe te lichten. Wat bedoeld was voor alleen het bedienen van enkele camera’s, kan zo uitgroeien tot een veelomvattend securitymanagementsysteem.

Dennis Verstraete werkt sinds september 2018 bij VideoGuard als System Engineer. Maar hij begon zijn carrière in de beveiligingstechniek al in 1999 als monteur. Via verschillende beveiligingsbedrijven waarbij hij met diverse inbraakdetectie, toegangscontrole, branddetectie en verschillende security management systemen heeft gewerkt. Klom hij op tot field engineer, inbedrijfsteller, werkvoorbereider, projectleider en nu als system engineer. Dennis is in het bezit van de certificaten Synergis Technical Certification, Omnicast Technical Certification en Enterprise Technical Certification. Tevens Mission Control gecertificeerd.

Frank Scholten is product manager & engineer en werkt sinds begin 2018 bij VideoGuard. Daarvoor werkte hij zo’n 25 jaar als technicus voor diverse andere beveiligingsbedrijven. De specialist heeft in zijn leven zodanig veel diploma’s en certificaten behaald, dat hij er met gemak zijn werkkamer mee kan behangen. Ook nu nog volgt hij regelmatig trainingen om klanten van VideoGuard optimaal te kunnen ondersteunen. Hij bezit zo ongeveer alle certificaten die bij Genetec zijn te behalen, maar is ook thuis in vele andere merken. Merken op het gebied van videobewaking, maar ook inbraakdetectie, branddetectie en securitymanagement in het algemeen. Voorts is hij opgeleid in ICT, door onder andere Microsoft. Frank Scholten is gecertificeerd engineer voor het VMS van Bosch op System Master Level en System Expert Level en weet alles van Omnicast, Synergis en de andere platforms van Genetec.

Joris de Ron is eveneens system engineer bij VideoGuard en kwam in januari 2017 bij het bedrijf in dienst. Daarvoor leverde hij zelfstandig ICT-diensten en werkte hij op de ICT-helpdesk van een logistiek bedrijf. Hij is als system engineer helemaal thuis in de producten van Genetec. De Canadese multinational vereist van leveranciers dat deze deskundige ondersteuning kunnen geven en dat dient middels certificaten aangetoond te worden. Joris de Ron is sinds 2017 in het bezit van de certificaten Synergis Technical Certification, Omnicast Technical Certification en Enterprise Technical Certification. Sinds 2018 heeft hij ook het certificaat AutoVu Fixed Software Certification. En in 2019 werd hij gecertificeerd als ‘Trouble Shooter’. Dat houdt in dat hij installateurs kan helpen met het oplossen van complexe technische problemen. Het examen bestond uit het herstellen van twee servers vol technische fouten. Hij slaagde glansrijk!

Het laatste nieuws

Support brochure VideoGuard 2024

Support brochure VideoGuard 2024

27-02-2024

In de wereld van beveiligingstechnologie is betrouwbare ondersteuning en support essentieel om ervoor te zorgen dat systemen soepel blijven draaien en klanten gemoedsrust hebben. Bij VideoGuard is onze toewijding aan klanttevredenheid ongeëvenaard, en daarom streven we ernaar om uitstekende support-

Support

BEVEILIGING MET EEN VISIE: AL 10 JAAR LANG!

19-02-2024

In het kader van ons 10-jarig jubileum presenteren we met trots onze speciale Jubileum Actiekrant. Ontdek een scala aan zeer interessante aanbiedingen en profiteer van exclusief voordeel. Deze brochure is een blijk van waardering van u als trouwe klant van

Videoguard account

vinkjeBekijk prijzen in onze webshop.